Política de Privacidad
Última actualización: 1/3/2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestro
Servicio:
- Información de la Cuenta: Cuando te registrás o
suscribís, recopilamos información personal como tu nombre,
dirección de correo electrónico y contraseña.
- Información de Pago: Si adquirís una
suscripción, nuestro procesador de pagos (por ejemplo, PayPal) recopila tus
datos de pago. Nosotros solo almacenamos un subconjunto limitado de esta información
(como los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta o un ID de pago) para asociar tu
suscripción con tu cuenta.
- Datos de Uso: Registramos eventos cuando navegás
por nuestro sitio (páginas vistas, clics, intentos de inicio de sesión). Estos eventos
incluyen la ruta, URL completa, referente, marca de tiempo aproximada e identificadores
anónimos (anon_id y session_id). También almacenamos parámetros UTM opcionales
si están presentes en la URL.
- Información de Dispositivo y Registros: Nuestros servidores pueden
recopilar tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y
ubicación general (por ejemplo, país) para ayudarnos a asegurar y mejorar el
Servicio.
2. Cómo Usamos tu Información y Base Legal para el Procesamiento
Usamos la información que recopilamos para varios propósitos y nos basamos en
distintas bases legales para procesar tus datos personales, dependiendo del propósito.
- Provisión y Gestión del Servicio (Ejecución de un Contrato)
Usamos tus datos, específicamente Información de la Cuenta y un subconjunto limitado de Información
de Pago, para proporcionar, operar y mantener el Servicio y sus funciones,
así como para procesar transacciones y gestionar tus suscripciones (envío de facturas y recordatorios
de cobro). Este procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que tenemos
con vos (nuestros Términos y Condiciones).
- Seguridad y Comunicaciones del Servicio (Interés Legítimo) Procesamos Datos de Uso,
Información de Dispositivo y Registros, e Información de la Cuenta para proteger la
seguridad e integridad del Servicio, incluyendo la prevención de fraude y abuso. Además,
usamos tus datos de contacto para comunicarnos con vos sobre asuntos esenciales relacionados con el servicio
(por ejemplo, alertas de seguridad, mantenimiento del sistema). Esto se basa en nuestro interés legítimo
de garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestra plataforma para todos los usuarios.
- Análisis y Mejora (Interés Legítimo) Analizamos Datos de Uso y tendencias
para comprender mejor cómo se utiliza nuestro Servicio, produciendo métricas agregadas como
popularidad de páginas y fuentes de tráfico. Esto se basa en nuestro interés legítimo de
mejorar continuamente la experiencia del usuario y las funcionalidades del Servicio.
- Para Comunicaciones de Marketing (Consentimiento) Usamos tu Información de la Cuenta
(específicamente tu correo electrónico) para enviarte newsletters u ofertas promocionales. Esta actividad
se basa en tu consentimiento explícito, el cual podés retirar en cualquier momento usando el enlace
de baja incluido en la comunicación.
- Cumplimiento (Obligación Legal) Finalmente, usamos tus datos para cumplir con obligaciones legales
y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones. Este procesamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales
(como leyes fiscales o requerimientos gubernamentales) a las que estamos sujetos.
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información
en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que realizan tareas en nuestro
nombre, como hosting (Supabase), procesamiento de pagos
(LemonSqueezy), proveedores de analítica (Google Analytics 4) y servicios de envío de emails
(Google SMTP). Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener tu información
confidencial y usarla solo para los propósitos que les indicamos.
- En respuesta a una solicitud legal, como una citación judicial,
orden de un tribunal o requerimiento gubernamental, si creemos que la divulgación está en
conformidad con la ley o es requerida por cualquier normativa aplicable.
- Si creemos que tus acciones son inconsistentes con nuestros Términos
y Condiciones o para proteger los derechos, propiedad y seguridad
de la Empresa o de terceros.
- En conexión con una fusión, adquisición, financiación o venta
de todo o parte de nuestro negocio.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar
información cuando visitás el Servicio. Las cookies son pequeños archivos
de datos almacenados en tu dispositivo. Usamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias
para el funcionamiento del Servicio, por ejemplo para mantener tu
sesión autenticada.
- Cookies de analítica: Establecemos un identificador
anónimo de primera parte (anon_id) y un identificador de sesión
(session_id) para entender cómo los usuarios navegan el Servicio. También
integramos Google Analytics 4 para medir y analizar el tráfico.
Podés controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador
y optar por no participar de Google Analytics instalando
el complemento de inhabilitación del navegador de Google.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para
proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Sin embargo,
recordá que ningún método de transmisión por Internet
ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos
por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal,
no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Tu Información Personal puede ser transferida y procesada en países
distintos del país en el que residís. Estos países pueden tener leyes de
protección de datos diferentes a las de tu jurisdicción.
Transferencias específicas: Transferimos tus datos a proveedores de servicios
ubicados fuera de tu jurisdicción (incluyendo Estados Unidos) para las funciones
necesarias de nuestro Servicio. Estos proveedores incluyen:
- Hosting y Base de Datos: (Supabase)
- Procesamiento de Pagos: (LemonSqueezy)
- Analítica y Envío de Emails: (Google Analytics 4 y servicios Google SMTP)
Salvaguardias para residentes del EEE/Reino Unido/Suiza: Cuando transferimos datos personales desde el
Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, garantizamos que se mantenga un nivel adecuado
de protección confiando en mecanismos legalmente reconocidos, tales como:
El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), para transferencias a organizaciones certificadas
bajo dicho marco (lo cual aplica a Google y LemonSqueezy); o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs),
implementadas en nuestros acuerdos con nuestros procesadores para proteger legalmente la transferencia.
7. Retención de Datos
Dependiendo de tu jurisdicción, podés tener derechos bajo leyes de
protección de datos (como GDPR o la Ley de Privacidad del Consumidor de California)
respecto a tu información personal, incluyendo derechos de acceso,
corrección, eliminación o restricción en el uso de tus datos. Para ejercer
estos derechos, ponete en contacto con nosotros usando la información
de contacto que aparece más abajo.
- Datos de Cuenta y Contractuales: Conservaremos tu Información de la Cuenta y los registros asociados mientras tu cuenta esté activa.
Una vez que recibamos una solicitud de eliminación, iniciaremos el proceso de borrado
de inmediato. Tus datos serán colocados en una cola de eliminación y eliminados permanentemente
de nuestras bases de datos activas dentro de los 30 días. Conservamos estos datos durante
los primeros 30 días para permitir la reactivación de la cuenta y completar auditorías del sistema.
Los datos pueden permanecer en sistemas de respaldo archivados por un período adicional,
hasta que el soporte de respaldo sea sobrescrito.
- Datos Transaccionales: La ley nos exige conservar información básica
sobre nuestros clientes (incluyendo datos de pago, identidad y transacciones)
durante un período específico para fines fiscales y de informes financieros (generalmente
hasta 7 años).
- Datos de Uso y Analítica: Conservamos Datos de Uso y analíticas agregadas
para análisis a largo plazo de tendencias y mejoras del Servicio, siempre que estos datos
permanezcan anonimizados o seudonimizados cuando sea posible.
- Consentimiento de Marketing: Si diste tu consentimiento para marketing,
conservaremos tus datos hasta que ejerzas tu derecho de retirar el consentimiento (opt-out).
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, podés tener derechos bajo leyes de protección de datos
(como GDPR o la Ley de Privacidad del Consumidor de California) respecto a tu información personal,
incluyendo derechos de acceso, corrección, eliminación o restricción en el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, ponete en contacto con nosotros usando la información indicada más abajo.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier
cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”
arriba. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Tu
uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación
de dichos cambios.
10. Contactanos
Si tenés alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras
prácticas, contactanos al correo electrónico provisto en nuestro
sitio web.